Para trocas e devoluções primeiramente entre em contato conosco pelo e-mail contato@levadadabreca.com.br antes de enviar seus produtos.  É bom lembrar que, nesse caso, todos os custos de postagem, incluindo o custo de devolução, ficarão por conta do cliente.

Você pode efetuar a solicitação de devolução em até 7 (sete) dias corridos, pelo motivo de arrependimento de compra, após o recebimento do seu pedido, mas fique atento às nossas regras de devolução:

- Devem ser enviados pelo cliente todos os itens da solicitação de devolução;

- O produto deve ser devolvido em sua embalagem original;

- O produto não pode conter indícios de uso;

- O produto deve conter todas as etiquetas intactas;

- O produto deve ser enviado juntamente com a nota fiscal, manuais e acessórios.

Caso as regras não sejam cumpridas, os itens da solicitação de devolução serão devolvidos ao cliente. 

Em caso de produtos com defeito de fabricação, você terá até 30 dias de garantia legal após o recebimento do mesmo para trocas e devoluções. Neste caso as regras são as mesmas já citadas acima.

O site permitirá trocas dos seus produtos desde que seja feito por um produto de igual valor.

Será consultada a disponibilidade de estoque do produto e a Levada da Breca terá um prazo de 30 dias corridos para realizar a troca.

Caso o produto a ser trocado não esteja mais disponível em nossos estoques, o consumidor receberá um crédito para novas compras em nosso site no mesmo valor do produto originalmente adquirido.

Para produtos adquiridos em promoção, caso seja necessária a troca e/ou devolução, o valor considerado será o pago pelo produto e não o seu valor original Exemplo: Se você adquiriu um item em promoção por R$ 60,00 mas seu valor original era de R$ 120,00, o valor considerado será o de R$60,00.

Contatos:  contato@levadadabreca.com.br